Allgemeine Geschäftsbedingungen der METAMIND LTD. Version 2.1

Unsere Geschäftsbedingungen sollen, die geschäftlichen Beziehungen zwischen Ihnen und der METAMIND LTD. verbindlich und fair regeln. Grundlage eines jeden Vertrages, Buchung oder Bestellung (ob Produkt oder Dienstleistung) sind daher immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der METAMIND LTD., deren Kenntnisnahme und Einbeziehung Sie mit Ihrer Bestellung bei uns anerkennen und bestätigen. Sie können die Geschäftsbedingungen auf unserer Webseite einsehen und bei Bedarf auch ausdrucken.

Abschnitt I: Allgemeine Regelungen

1. Geltungsbereich, Änderungen, Vertragsbeginn
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der METAMIND LTD. (nachfolgend METAMIND) gelten für alle Dienste der METAMIND. Im Abschnitt I (allgemeine Regelungen) finden Sie Bedingungen, die für alle Produkte und Dienstleistungen gelten.

In den Abschnitten II (Webhosting, WEBSITEvolution, Webverzeichnisse, Domains, E-Mail) und III (RESPONDERvolution) sowie IV (CONTACTvolution) und V (Teilnahmebedingungen an Events und Seminaren) finden Sie Bedingungen, die jeweils zusätzlich für die jeweiligen Dienste gelten. Die Bestimmungen für die einzelnen Dienste gelten jeweils auch dann, wenn im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mehrere Dienste zusammen bereit gestellt werden.

Unterhält oder legt der Kunde im Portal der METAMIND ein eigenes Kundenkonto an, so gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt auch für alle künftigen Abrufe elektronischer Dokumente, ohne dass es von Seiten des Kunden einer erneuten Zustimmung zu den AGB bedarf.

1.2 METAMIND erbringt alle Dienste ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Auch gelten die hier aufgeführten AGB, wenn METAMIND in Kenntnis entgegenstehender oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden den Auftrag vorbehaltlos ausführt.

1.3 METAMIND kann diese AGB mit einer angemessenen Ankündigungsfrist ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von METAMIND gesetzten Frist, gilt die Änderung als genehmigt. METAMIND weist den Kunden in der Änderungs-Ankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht binnen der gesetzten Frist widerspricht.

1.4 Den Volltext der AGB kann METAMIND über die Mitteilung eines Links bekannt geben, unter dem der Volltext im Internet abrufbar ist.

1.5 Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei Gesellschaft METAMIND Ltd. um eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung dem Recht der Republik Zypern handelt. Entsprechend der aktuellen Europäischen Gesetzgebung (Lieferungen innerhalb der Europäischen Union) handelt und unterliegt die Gesellschaft zypriotischen und dem in Teilen übergeordneten Recht der EU. Sollten Sie vorab hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an entsprechend kundige öffentliche Stellen.

2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

METAMIND Ltd.
Spyrou Kyprianou Avenue
1075 Nicosia
Fax:+357 22 66 9340
E-Mail:kontakt@METAMIND-ltd.eu

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 45 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise: Bei einer bestellten Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ende der Widerrufsbelehrung.

2.1 Das vorstehende Widerrufsrecht gilt nicht, sofern das Rechtsgeschäft Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann und/oder Sie den Vertrag in einem Ladengeschäft abgeschlossen haben.

2.2 Es wird von METAMIND Ltd. ferner ausdrücklich darauf hingewiesen, dass beim Download elektronischer Dokumente aus dem Online-Angebot der METAMIND kein Widerrufsrecht angeboten werden kann. Die via Online überlassenen elektronischen Dokumente sind zur Rücksendung an uns, den Hersteller bzw. Vertriebsbeauftragten, nicht geeignet. Ferner besteht keine Widerrufsrecht bei lizenzierten Produkten. Speziell zusammengestellte Produkte die in Form eines Gesamtangebots als sogenanntes „Produktbundle“ oder „Produktsets“ erworben wurden können zum Zwecke der Rückgabe nicht aufgelöst bzw. „entbundelt“ werden. Enthält ein solches Produktbundle nicht rücksendefähige Produktbestandteile so ist damit auch das Gesamtpaket nicht rückgabefähig. Wir verweisen diesbezüglich auf die aktuelle Rechtssprechung hin.

3. Leistungen der METAMIND
Der Leistungsumfang sowie die Konditionen und Bedingungen der einzelnen Dienste oder Produkte ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Beschreibung des Dienstes oder Produktes. Maßgeblich sind grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten Endpreise. Die eventuell anfallenden Kosten für Online-Nutzung, insbesondere Downloadzeiten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Endpreis enthalten.

Preise und Honorare für Vorträge / Seminare / Telefonkonferenzen / Sessions- / Workshops oder Coaching sind ebenfalls Bruttopreise bzw. Bruttohonorare und verstehen sich somit inkl. der jeweils der gesetzlich gültigen VAT-Satz (MwSt.) der Republik Zypern. Kosten für Verpflegung und / oder Übernachtung sind nicht im Preis von Vorträgen / Seminaren / Sessions oder Workshops enthalten, sofern nicht ausdrücklich eine andere Regelung vereinbart wurde.

4. Lieferung
Wir sind um schnellstmögliche Lieferung bzw. Freischaltung von Leistungen bemüht. Bei schuldhafter Nichteinhaltung einer Lieferfrist ist der Besteller berechtigt, schriftlich eine Nachfrist von mindestens zwei Wochen mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach Ablauf der Frist hinsichtlich der in Verzug befindlichen Lieferung zurückzutreten. Sonstige Ansprüche bestehen nicht.
Bei Seminaren behalten wir uns Terminverschiebungen vor, siehe Teilnahmebedingungen.

Sollten keine gesonderten Vereinbarungen getroffen worden sein, so trägt die Versandkosten der Besteller in der ausgewiesenen Höhe. Für Bestellungen aus dem Ausland gilt als vereinbart das der Besteller bei Lieferung ins Ausland anfallende Einfuhrabgaben in voller Höhe selber trägt. Diese Kosten sind keine Versandkosten. Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsschluss vorbehalten.

5. Rücksendungen / Reklamationen des Kunden / Mängelbeseitigung durch METAMIND Ltd.
Der Rücksendung von Produkten muss eine Kopie der Rechnung beigefügt sein. Die Rücksendung wird von uns nur "frei" akzeptiert. Unfreie Pakete und Päckchen gehen ungeöffnet an den Adressaten zurück. Bei berechtigten Reklamationen werden Ihre Portokosten erstattet. Bei von uns nicht anerkannter Reklamation muss der Besteller die Versandkosten für die Zustellung und die Rücksendung tragen. CDs können nur im Originalverpackten Zustand zurückgenommen werden.

Bei per Download bereit gestellten Produkten erfolgt bei beschädigten Dateien eine kostenlose Nachlieferung per E-Mail. Bitte geben Sie bei Reklamationen stets den Dateinamen, Ihre Rechnungsnummer und Ihre E-Mail Adresse an. METAMIND Ltd. wird bemüht sein, eine umgehende Bearbeitung von Reklamationen vorzunehmen.

6. Versand und Gefahrübergang
Verladung und Versand erfolgen ab Versand unversichert auf Kosten und Gefahr des Bestellers, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder wir andere Leistungen, z.B. Versandkosten oder Anfuhr übernommen haben. Verzögert sich der Versand aus Gründen, die der Besteller zu vertreten hat, geht die Gefahr mit Anzeige der Versandbereitschaft auf den Besteller über. Mangels anderweitiger Vereinbarung wählen wir den Beförderer. Auf Wunsch des Bestellers decken wir die Lieferung auf Kosten des Bestellers durch eine Transportversicherung.

7. Eigentumsvorbehalt
An den gelieferten Produkten, Dienstleistungen und elektronischen Dokumenten behält sich METAMIND Ltd. bis zur restlosen Bezahlung der Rechnung für die betreffenden Lieferungen, das Eigentum vor.

8. Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungsbeträge sind sofort ohne Abzug fällig und zahlbar rein netto Kasse. Wir sind jederzeit berechtigt, ohne Angaben von Gründen, eine Lieferung von Zahlung Zug um Zug abhängig zu machen, nur per Nachnahme zu liefern bzw. Vorauskasse zu verlangen. Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen; Es bleibt uns, bzw. dem Besteller unbenommen, den Eintritt eines höheren, bzw. niedrigeren Schadens nachzuweisen.

Bei von uns selbst veranstalteten Vorträgen / Seminaren / Telefonkonferenzen / Sessions- und / Workshops ist die Zahlung vor Antritt der Veranstaltung erforderlich (siehe Teilnahmebedingungen).

Werden Dienstleistungen exklusiv gebucht; Vorträge / Seminare / Sessions- / Workshops, Consulting oder Coaching, so sind diese spätestens nach Erbringung der Leistung ohne Abzug fällig. Wir sind aber auch berechtigt Zahlung im Vorfeld zu verlangen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, sämtliche Ansprüche aus der Geschäftsverbindung sofort fällig zu stellen. Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Für Rücklastschriften werden die dafür in Rechnung gestellten Bankgebühren in voller Höhe an den Besteller weitergegeben. Zusätzlich wird von uns eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 8.- berechnet. Für Mahnauslagen berechnen wir € 6 je Mahnung. Vertrags- und Rechnungswährung ist der Euro ( € ).

8.1. Nutzungsunabhängige Entgelte wie sie beispielsweise für Webspace, WEBSITEvolution, Webverzeichnisse und RESPONDERvolution anfallen, sind für die Vertragslaufzeit im Voraus zahlbar, soweit kein kürzerer Abrechnungszeitraum vereinbart ist. Zahlungen des Kunden erfolgen durch Überweisung oder in Deutschland auch via Lastschrifteinzug möglicherweise auch durch ein beauftragtes Partnerunternehmen. Der Kunde ermächtigt in diesem Fall METAMIND, bzw. deren beauftragten Erfüllungsgehilfen alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses anfallenden nutzungsunabhängigen Entgelte einzuziehen. Die Ermächtigung gilt auch für vom Kunden mitgeteilte neue Bankverbindungen.

8.2 Nutzungsabhängige Entgelte sind nach dem Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig. Nutzungsabhängige Entgelte richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste, die METAMIND nach billigem Ermessen festlegt.

8.3 METAMIND stellt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung in seinem Kundenservicebereich bereit. Ein Rechnungsversand per E-Mail ist kostenlos. Verlangt der Kunde die postalische Zusendung einer Rechnung, kann METAMIND hierfür ein Entgelt von 2,50 € je Rechnung verlangen.

8.4 METAMIND kann die Preise zum Beginn der nächsten Vertragslaufzeit mit einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens einem Monat ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von METAMIND gesetzten angemessenen Frist, gilt die Änderung als genehmigt. METAMIND weist den Kunden in der Änderungs-Ankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht widerspricht.

8.5 Gegen Forderungen der METAMIND kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.

8.6 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann METAMIND ihre Dienste sperren.

8.7 Kommt der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung oder in einem länger als zwei Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag, der einem monatlichen Entgelt entspricht, in Verzug, kann METAMIND das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung für METAMIND liegt insbesondere auch dann vor, wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden beantragt, eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.

8.8 Bei Zahlungsverzug kann METAMIND für jede unberechtigte Rücklastschrift Bearbeitungsentgelte in Höhe von € 8.- erheben. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist.

9. Pflichten des Kunden
9.1. Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Daten vollständig und richtig anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Adressdaten, die Bankverbindung und die E-Mail-Adresse.

9.2 METAMIND kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken. Der Kunde wird die E-Mail-Adresse, die METAMIND gegenüber als Kontaktadresse dient, regelmäßig abrufen.

9.3 Der Kunde ist verpflichtet, seine Systeme und Programme so einzurichten, dass weder die Sicherheit, die Integrität noch die Verfügbarkeit der Systeme, die METAMIND zur Erbringung ihrer Dienste einsetzt, beeinträchtigt wird. METAMIND kann Dienste sperren, wenn Systeme abweichend vom Regelbetriebsverhalten agieren oder reagieren und dadurch die Sicherheit, die Integrität oder die Verfügbarkeit der METAMIND Server-Systeme beeinträchtigt wird.

9.4 Der Kunde verpflichtet sich, zugeteilte Passwörter unverzüglich zu ändern. Er verwaltet Passwörter und sonstige Zugangsdaten sorgfältig und hält sie geheim. Er ist verpflichtet, auch solche Leistungen zu bezahlen, die Dritte über seine Zugangsdaten und Passwörter nutzen oder bestellen, soweit er dies zu vertreten hat.

9.5 Der Kunde erstellt Sicherungskopien von allen Daten, die er auf METAMIND Webdienste überspielt, auf anderen Datenträgern, die nicht bei METAMIND liegen. Im Fall eines Datenverlustes wird der Kunde die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich auf den Server der METAMIND übertragen.


10. Haftung der METAMIND
Für Schäden haftet METAMIND nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von METAMIND oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen. Verletzt METAMIND oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise, ist die Haftung auf den typischen Schaden beschränkt, den METAMIND bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehen konnte, es sei denn die Pflichtverletzung geschieht vorsätzlich oder grob fahrlässig.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere solche wegen entgangenen Gewinns oder ggf. daraus dargestellte Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit METAMIND Ltd. nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Unsere Lieferung bezieht sich ausschließlich und uneingeschränkt auf die bereitgestellten Produkte als solche. Wir geben daher keinerlei Garantien für deren Verwendung oder den Einsatz. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers ausgeschlossen.

Wir sind bemüht, unsere Produkte bzw. Dienstleistungen jeweils mit Sorgfalt zu erstellen. Wir geben jedoch keine Zusicherung für die Anwendbarkeit bzw. Verwendbarkeit unserer Produkte und Dienstleistungen zu einem bestimmten Zweck. Die Auswahl der Produkte, deren Einsatz und Nutzung fällt ausschließlich in den Verantwortungsbereich des Kunden. Wir geben keine Garantie in Bezug auf die Funktionalität oder die unter Verwendung dieser Produkte von Ihnen erzielten Ergebnisse. Wir gewähren ebenfalls ausdrücklich keine Garantie in Bezug auf die ggf. Widerverkäuflichkeit oder Eignung zu einem bestimmten Zweck.

Wir haften daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit wegen Nichterfüllung bzw. des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft Schadensersatz geltend gemacht wird.

Im Fall der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren, Schaden begrenzt. Im Übrigen ist sie gemäß genannter Vereinbarung ausgeschlossen.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Dieses gilt nicht für Ansprüche nach dem EU-Produkthaftungs Gesetz sowie bei anfänglichem Unvermögen oder von uns zu vertretender Unmöglichkeit.

Bei der Teilnahme an Vorträgen / Seminaren / Sessions- oder Workshops trägt der Teilnehmer alle damit direkt oder indirekt verbundenen Risiken selbst.

11. Urheberrechte, Eigentumsvorbehalt
METAMIND räumt den Kunden an zur Verfügung gestellter eigener und fremder Software, Programmen oder Scripten ein zeitlich auf die Laufzeit des zugehörigen Vertragsverhältnisses beschränktes einfaches Nutzungsrecht ein. Es ist nicht gestattet, Dritten Nutzungsrechte einzuräumen. Kopien dürfen lediglich für Archivzwecke erstellt werden.

Unsere dem Kunden angebotenen Produkte und Verfahren sind urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer verpflichtet sich unwiderruflich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden durch den Geschäftsvorgang keine Urheber-, Nutzungs- und sonstigen Schutzrechte an den elektronischen Dokumenten auf den Nutzer übertragen, es sei denn, es wurden mit dem Kunden gesonderte schriftliche Vereinbarungen hierzu getroffen.

Der Nutzer ist lediglich berechtigt, die erworbenen Produkte zu seinen eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, Dokumente oder Auszüge davon im Internet oder sonst wie Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung, eine gewerbliche Vervielfältigung und der Weiterverkauf sind hiermit ausdrücklich untersagt. Der Nutzer darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte auf den erworbenen Produkten nicht entfernen.

11.1 Im Übrigen gelten die Lizenzbestimmungen der jeweiligen Hersteller.

11.2 Produkte und Hardware bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der entsprechenden Rechnung Eigentum der METAMIND.

12. Vertragslaufzeit, Kündigung
Soweit sich aus dem konkreten Angebot nichts anderes ergibt, verlängern sich Verträge jeweils automatisch um die jeweilige Mindestvertragslaufzeit / erste Vertragslaufzeit, mindestens aber um drei Monate, solange er nicht von einer Partei mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Ist die erste Vertragslaufzeit länger als ein Jahr, betragen die Verlängerungszeiträume jeweils ein Jahr.

9.2 Kündigungen bedürfen der Schriftform, wobei eine Übersendung per Fax zur Wahrung dieser Form genügt. Der Vertrag kann wirksam auch über den gesicherten Kundenservicebereich gekündigt werden, soweit diese Möglichkeit zur Verfügung steht.

13. Datenschutz
Der Nutzer wird hiermit gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen davon unterrichtet, dass wir seine vollständige Anschrift, sowie die weiteren von ihm zur Verfügung gestellten Nutzerdaten speichern und vertraulich behandeln. Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutzbestimmungen im Internet. 6.1 METAMIND erhebt und verarbeitet Daten im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzregeln.

14. Gerichtsstand
Es findet ausschließlich das Recht der Republik Zypern Anwendung. Erfüllungsort ist Nicosia. Ist der Kunde Vollkaufmann oder eine öffentlich-rechtliche juristische Person, ist der ausschließliche Gerichtsstand Nicosia, Zypern. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. METAMIND Ltd. behält sich das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.

15. Schlussbestimmungen
Änderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden einschließlich der Abbedingung der Schriftform bedürfen zur Erlangung der Gültigkeit der Schriftform. Sollten Teile dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, in diesem Falle die unwirksame Vereinbarung durch eine solche zu ersetzen, die dem Vertragszweck weitgehend entspricht und wirksam ist.
Im Falle höherer Gewalt ist METAMIND Ltd. für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht befreit. Höherer Gewalt stehen Feuer, Streik, Terrorismus und sonstige Umstände die METAMIND Ltd. nicht zu vertreten hat, die aber die Leistungen von METAMIND Ltd. wesentlich erschweren oder unmöglich machen.

Abschnitt II: Sonderregeln für Domains, Webhosting, -Shops, E-Mail, Webverzeichnisse und Internetdienste wie WEBSITEvolution

Webdienstleistungen
All unsere Webdienstleistungen sind via Server über eine komplexe Systemarchitektur an das Internet angebunden. Ein- und ausgehender Datenverkehr wird über Router, Loadbalancer, Switche etc. geleitet, die jeweils eine bestimmte maximale Datendurchsatzrate zulassen. Eine direkte Anbindung einzelner Server zu Übergabepunkten ins Internet besteht nicht. Aus technischen Gründen sind daher die Datenverkehrskapazitäten für Gruppen von Servern an bestimmten Punkten limitiert. Ein erhöhtes Datenverkehrsaufkommen von oder zu einzelnen Servern kann dazu führen, dass für diese Server und andere mit ihnen technisch im Verbund stehende Server nicht die jeweils am Port des einzelnen Servers maximal mögliche Datendurchsatzrate zur Verfügung steht. Die Datendurchsatzrate wird in solchen Fällen technisch auf die verbundenen Server verteilt. Entsprechendes gilt für Internetpräsenzen, die sich einen Server teilen. Bei erhöhtem Datenverkehrsaufkommen werden die Datenverkehrskapazitäten auf die technisch verbundenen Internetpräsenzen verteilt.

Die Verfügbarkeit der METAMIND Webdienstleistungen bis zum Übergabepunkt in das Internet (Backbone) beträgt mindestens 99 % im Jahresmittel. METAMIND weist den Kunden darauf hin, dass Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der von ihr erbrachten Dienste entstehen können, die außerhalb des Einflussbereiches von METAMIND liegen. Hierunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht im Auftrag von METAMIND handeln, von METAMIND nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internet sowie höhere Gewalt. Gleichermaßen kann auch die vom Kunden genutzte Hard- und Software oder technische Infrastruktur (z.B. DSL-Anschluss eines anderen Anbieters) Einfluss auf die Leistungen von METAMIND haben. Soweit derartige Umstände Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Funktionalität der von METAMIND erbrachten Leistung haben, hat dies keine Auswirkung auf die Vertragsgemäßheit der von METAMIND erbrachten Leistung.

METAMIND führt an ihren Systemen regelmäßig Wartungsarbeiten durch. Zu diesem Zwecke kann sie ihre Leistungen unter Berücksichtigung der Belange des Kunden vorübergehend einstellen oder beschränken, soweit objektive Gründe dies rechtfertigen. METAMIND wird die Wartungsarbeiten, soweit dies möglich ist, in nutzungsarmen Zeiten durchführen. Sollten längere vorübergehende Leistungseinstellungen oder -beschränkungen erforderlich sein, wird METAMIND den Kunden über Art, Ausmaß und Dauer der Beeinträchtigung zuvor unterrichten, soweit dies den Umständen nach objektiv möglich ist und die Unterrichtung die Beseitigung bereits eingetretener Unterbrechungen nicht verzögern würde.

METAMIND kann ihre Leistungen ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden und von METAMIND für den Kunden zumutbar ist.

Soweit feste IP-Adressen zur Verfügung gestellt werden, behält sich METAMIND vor, die dem Kunden zugewiesene IP- Adresse zu ändern, sofern dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Soweit erforderlich und zumutbar wirkt der Kunde bei einer Änderung z.B. durch eine erneute Eingabe von Zugangsdaten oder einfache Umstellungen seiner Systeme mit.

Vertragsverhältnis, Domains
Das Vertragsverhältnis über die Registrierung der Domain kommt zwischen dem Kunden und der Vergabestelle bzw. dem Registrar direkt zustande. METAMIND beauftragt die Registrierung von Domains im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsverhältnisses für den Kunden, soweit METAMIND nicht selbst Registrar für die betreffende Top Level Domain (TLD) ist.

Die Top-Level-Domains werden von unterschiedlichen Organisationen registriert und verwaltet. Für jede Top Level Domain gelten unterschiedliche Vergabebedingungen. Für .de-Domains gelten die Domainrichtlinien, die Domainbedingungen und die Preisliste der DENIC e.G; Die vorstehend verlinkten Bedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages.

Die Daten zur Registrierung von Domains werden in einem automatisierten Verfahren an die jeweiligen Vergabestellen weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service unter der gewünschten Domain bereitgestellt wurde. Eine Gewähr für die Zuteilung von bestellten Domains kann nicht übernommen werden.

Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung, Übertragung und Löschung von Domains, der Änderung von Einträgen in die Datenbanken der Vergabestellen und beim Wechsel von Providern und Registraren in zumutbarem Umfang mitzuwirken.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Domain(s) und seine Inhalte weder gesetzliche Vorschriften noch Rechte Dritter verletzen. METAMIND weist darauf hin, dass gegebenenfalls – insbesondere bei internationalen Domains – andere nationale Rechtsordnungen zu beachten sind.

Der Kunde verpflichtet sich, keine Domains oder Inhalte zum Abruf anzubieten, die extremistischer (insbesondere rechtsextremistischer) Natur sind oder pornographische oder kommerzielle erotische Angebote beinhalten. Dies gilt auch, wenn solche Inhalte durch Hyperlinks oder sonstige Verbindungen, die der Kunde auf Seiten Dritter setzt, zugänglich gemacht werden.

Die Versendung von Spam-Mails ist untersagt. Dies umfasst insbesondere die Versendung unzulässiger, unverlangter Werbung an Dritte. Bei der Versendung von E-Mails ist es zudem untersagt, falsche Absenderdaten anzugeben oder die Identität des Absenders auf sonstige Weise zu verschleiern. Der Kunde ist verpflichtet, bei kommerzieller Kommunikation diesen Charakter durch eine entsprechende Gestaltung der E-Mail deutlich zu machen.

Der Kunde achtet darauf, mengenmäßig begrenzte Inklusivleistungen nicht zu überschreiten, sofern eine Überschreitung vertraglich nicht vereinbart ist. Sofern METAMIND feststellt, dass das Trafficvolumen eines Kunden eines Webhosting-Paketes, den für das entsprechende Vertragsverhältnis vorgesehenen Rahmen in einem Monat um mehr als 10 Prozent überschreitet, wird sie den Kunden hierüber informieren. Sie kann daraufhin dem Kunden anbieten, das nächst höhere Vertragsverhältnis (z.B. ein höherwertiges Webhosting-Paket) mit einem entsprechend höheren Trafficvolumen abzuschließen. Sollte ein Angebot zu einem Wechsel in das nächst höhere Vertragsverhältnis durch den Kunden abgelehnt werden, kann METAMIND das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen kündigen.

Alternativ steht METAMIND bei Trafficüberschreitungen ein Sonderkündigungsrecht mit einer Kündigungsfrist von drei Wochen zu.

Erweisen sich die nach den jeweiligen Registrierungsbedingungen für eine Domain anzugebenden Daten als falsch und kann METAMIND den Kunden unter den angegebenen Daten nicht kontaktieren, kann METAMIND die Domain löschen lassen.

Reaktion von METAMIND bei Rechtsverletzungen und Gefährdungen

Machen Dritte glaubhaft, dass Inhalte einer Internetpräsenz oder eine Domain an sich ihre Rechte verletzen, oder erscheint es aufgrund objektiver Anhaltspunkte als wahrscheinlich, dass durch Domains oder Inhalte Rechtsvorschriften verletzt werden, kann METAMIND die Internetseite sperren, solange die Rechtsverletzung oder der Streit mit dem Dritten über die Rechtsverletzung andauert.

Wird die mögliche Rechtsverletzung durch eine Domain begangen, kann METAMIND auch Maßnahmen ergreifen, die die Domain unerreichbar machen. In Fällen, in denen die Rechtsverletzung durch eine Domain aufgrund objektiver Anhaltspunkte als sicher erscheint, kann METAMIND das Vertragsverhältnis fristlos kündigen.

Bei extremistischen, pornografischen oder kommerziell erotischen Inhalten kann METAMIND statt lediglich eine Sperrung vorzunehmen auch eine fristlose Kündigung aussprechen.

Versendet der Kunde Spam-Mails im Sinne von, kann METAMIND die Postfächer auf dem E-Mail-Server vorübergehend sperren.

Wird in Spam-Mails nach eine Internetadresse genannt oder verlinkt, die von METAMIND betreut wird oder deren zugehörige Inhalte im METAMIND Rechenzentrum liegen, kann METAMIND die Domain oder die Inhalte vorübergehend sperren.

METAMIND kann aufgrund objektiver Kriterien die an ihre Kunden gerichteten E-Mails ablehnen, wenn Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass eine E-Mail schädliche Software (Viren, Würmer oder Trojaner etc.) enthält, die Absenderinformationen falsch oder verschleiert sind oder es sich um unaufgeforderte oder verschleierte kommerzielle Kommunikation handelt.

Der Entgeltanspruch von METAMIND besteht fort, solange aus vorstehenden Gründen eine Sperrung eines Dienstes vorgenommen wurde.

E-Mail, Unified Messaging (UMS)

METAMIND behält sich für E-Mails und UMS vor, die Größe von ein- und ausgehenden Nachrichten zu beschränken, soweit dies für die Kunden zumutbar ist.

Haftung der METAMIND

Soweit der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist die Haftung außer im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt auf die Summe der vertraglichen Entgelte, die der Kunde für den Zeitraum von zwei Jahren vor Eintritt des schädigenden Ereignisses im Rahmen des konkreten Vertragsverhältnisses an METAMIND gezahlt hat.

Verfahren bei Vertragsbeendigung
Löschungsaufträge für Domains bedürfen der Unterschrift des Domaininhabers/Admin C. Beauftragt der Kunde bei einer Kündigung die Löschung einer Domain nicht mit, kann METAMIND die Domain nach Vertragsende und Ablauf einer angemessenen Frist an die zuständige Vergabestelle zurückgeben. METAMIND weist hiermit darauf hin, dass in diesem Falle eine Vergütungspflicht des Kunden gegenüber der Vergabestelle bestehen bleiben kann.

Alternativ kann METAMIND die Domain nach Ablauf einer angemessenen Frist auch löschen lassen.
Beendet METAMIND den Vertrag berechtigt wegen Zahlungsverzuges oder aus wichtigem Grund, kann METAMIND nach angemessener Frist die Löschung der betroffenen Domains veranlassen, sofern der Kunde keine andere Weisung erteilt.

Webverzeichnisse
METAMIND ist Betreiber branchenspezifischer Web-Verzeichnisse. Durch die Anmeldung bei dem jeweiligen Themen-Verzeichnis werden die nachfolgenden Regeln und Verhaltensweisen als verbindlich anerkannt. Wer den Teilnahmeregeln nicht zustimmt, kann nicht in ein Themen-Verzeichnis aufgenommen werden.

Ein Rechtsanspruch auf Aufnahme in ein Web-Verzeichnis bzw. der Verbleib in ihm besteht nicht.

METAMIND prüft den Eintrag i. d. R. innerhalb von 72 Stunden und schaltet diesen dann frei. Über die Freischaltung wird der Kunde separat informiert. Der Eintrag kann aktualisiert werden

METAMIND behält sich vor, Eintragungen aus rechtlichen, sittlichen oder ähnlichen Gründen ohne vorherige Ankündigung aus dem Themen-Verzeichnis zu löschen. Der Ausschluss von Mitbewerbern ist dagegen nicht möglich.

Der Kunde willigt in die Speicherung seiner personenbezogenen Daten, die zur Aufnahme in das jeweilige Themen-Verzeichnis notwendig sind, ausdrücklich ein. Er ist ferner damit einverstanden, dass ihm per Email oder per Fax werbende Informationen, Waren oder Dienstleistungen angeboten werden.
Dieses Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen, auch eine Info per Fax genügt dieser Form.

Das Themen-Verzeichnis ist Eigentum von METAMIND. Es ist untersagt, Resultate und Leistungen des Themen-Verzeichnisses zu verfremden. Es ist untersagt die Homepage oder Resultatseiten zu spiegeln oder auf einer anderen Webseite zu veröffentlichen.

METAMIND übernimmt keinerlei Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Eintragungen und der eingetragenen Links. METAMIND behält sich das Recht auf jederzeitige Änderung der Eintragungen bzw. der Linkstruktur ohne Ankündigung vor.

Durch diesen Vertrag oder die Nutzung der METAMIND wird keinerlei Joint-Venture-Partnerschaft, Beschäftigungsverhältnis oder Agenturbeziehung zwischen METAMIND und dem jeweiligen Nutzer begründet.

Webseiten, die vom Inhalt und Thema her zum jeweiligen Webverzeichnis passen können, teilweise auch gratis, in das Verzeichnis in einer einzelnen passenden Kategorie aufgenommen werden. Ob ein Gratis-Eintrag im jeweiligen Verzeichnis möglich ist ergibt sich aus der jeweils gültigen Preisangabe. Weitere Eintragungen derselben Webseite in zusätzlichen Kategorien sind dagegen stets nur gegen Gebühr möglich. Die jeweilige Gebühr ergibt sich gleichfalls aus der aktuell gültigen Preisangabe. Die Laufzeit des jeweiligen Service ist ebenfalls der Preisliste zu entnehmen.

METAMIND bietet darüber hinaus auch die Möglichkeit weiterer Leistungen, teilweise auch gegen Gebühr an. So ist eine Zuweisung eines gewünschten Rankwerts gegen Bezahlung in einzelnen Verzeichnissen möglich. Hierbei werden durch ein spezielles Rankingsystem, im Verzeichnis Verlinkungen auch entsprechend ihrem Rankwert sortiert. Hierbei gilt je höher der Rankwert desto wertvoller wird der Eintrag beurteilt und entsprechend bevorzugt angezeigt. So wird etwa ein Eintrag mit einem Rankwert von 4 bei ansonsten gleicher Trefferqualität vor einem Eintrag mit einem Rankwert von 3 oder 2 angezeigt. Das setzen eines Backlinks von einer eingetragenen Seite kann durch die Erhöhung des Rankwerts um einen zusätzlichen Zähler durch METAMIND honoriert werden solange dieser Service so angeboten wird. Ein laufender Anspruch darauf besteht jedoch nicht.

Daneben bietet METAMIND auch einen erweiterten werbewirksame Serviceleistungen sowie werbliche Bannerschaltungen an. Diese Serviceleistungen sind kostenpflichtig und werden gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt. Die Laufzeit des jeweiligen Service ist ebenfalls der Preisliste zu entnehmen.

Eine solche erweiterter Serviceleistung zwischen dem Auftraggeber und METAMIND kommt beispielsweise zustande, wenn METAMIND den Premium- und / oder Profi-Eintrag oder den Banner des Auftraggebers in die Themen-Verzeichnis einstellt.

METAMIND ist nicht verpflichtet, die Werbeunterlagen des Auftraggebers zu prüfen. METAMIND ist frei, Werbeaufträge ohne Begründung anzunehmen oder abzulehnen.

METAMIND ist auch nach Vertragsabschluss berechtigt, jegliche Einträge aus rechtlichen, sittlichen oder ähnlichen Gründen zurückzuweisen oder ihre Einstellung in das Themen-Verzeichnis zu löschen. Über die Gründe der Zurückweisung oder Löschung wird der Auftraggeber informiert.

Weist METAMIND einen Werbeauftrag (aus den o.g. Gründen) vor oder nach Vertragsabschluss zurück, sind Schadensersatzansprüche des Auftraggebers auch aus vorvertraglichem Verhalten ausgeschlossen.

Der Auftraggeber trägt im Verhältnis zu METAMIND die ausschließliche Verantwortung für die Verlinkung und den Inhalt seines Premium- / Profi-Eintrages und steht METAMIND dafür ein, dass dieser Eintrag keinen strafrechtlichen, presserechtlichen, wettbewerbsrechtlichen, urheberrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Vorschriften widerspricht.

Mit der Erteilung des Werbeauftrags bestätigt der Auftraggeber, dass er alleiniger Rechtsinhaber der von ihm zur Verfügung gestellten Werbeunterlagen ist, hierüber frei verfügen kann und Rechte Dritter hierdurch nicht verletzt werden.

Der Auftraggeber stellt METAMIND von allen Ansprüchen Dritter frei und haftet METAMIND gegenüber für jeglichen aus dem Premium- / Profi- / Banner-Eintrag entstandenen oder entstehenden Schaden.

Das Schalten des jeweiligen Werbe-Eintrages erfolgt durch das Einstellen in das jeweilige Themen-Verzeichnis. Maßgeblich für die Schaltung sind die für das Themen-Verzeichnis passenden Inhalte.

Der Auftraggeber wird von METAMIND von dem Freischalten des Werbe-Eintrages informiert; er ist dann verpflichtet, den Eintrag unverzüglich zu überprüfen und etwaige Fehler innerhalb von sieben Tagen selbst online zu korrigieren oder gegenüber METAMIND anzuzeigen.

Unterlässt der Auftraggeber diese Prüfung oder rügt er Fehler außerhalb der vorgenannten Frist, trägt er die Kosten der notwendigen oder von ihm gewünschten Änderungen seines Eintrages.

Ist die Durchführung des Werbeauftrages aus redaktionellen oder aus technischen Gründen (z.B. Netz oder Systemausfälle) oder wegen höherer Gewalt, Streik oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder aus sonstigen Gründen nicht oder nicht rechtzeitig möglich, so wird der Werbeauftrag durchgeführt, sobald die Störung behoben ist.

METAMIND wird den Auftraggeber unverzüglich informieren, wenn die Störung voraussichtlich länger als fünf Tage andauert. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von fünf Arbeitstagen schriftlich der zeitlichen Verschiebung, gilt dies als Einverständnis mit der Verschiebung.

Kann ein Eintrag nicht erscheinen oder widerspricht der Auftraggeber der Nachholung, erlischt der Werbeauftrag; bis dahin nicht verbrauchte Zahlungen erhält der Auftraggeber zurück. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen, insbesondere erhält der Auftraggeber bereits aufgewendete Produktionskosten nicht erstattet.

Dauert die technische Störung länger als vier Wochen, so kann der Auftraggeber den Werbevertrag außerordentlich ohne Einhaltung einer Frist schriftlich kündigen. Noch nicht verbrauchte Zahlungen erhält der Auftraggeber zurück. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen.

Preisänderungen in den Verzeichnissen sind jederzeit möglich. Sie gelten auch für laufende Werbeverträge. Preissenkungen wirken zugunsten des Auftraggebers sofort, Preiserhöhungen vier Wochen nach ihrer Bekanntgabe. Widerspricht der Auftraggeber der Preiserhöhung schriftlich vor ihrem Wirksamwerden, endet der Werbevertrag am darauffolgenden Monatsletzten; bis dahin gilt der alte Preis weiter.

Abschnitt III: Sonderregeln RESPONDERvolution

Alle Angebote und Leistungen, die durch das RESPONDERvolution System zur Verfügung gestellt werden, dürfen nur für gesetzeskonforme Zwecke eingesetzt werden. Die Übertragung oder Speicherung von jeglichen Informationen, Daten oder Inhalten, die europäische Gesetze verletzten, ist ausdrücklich verboten. Dies gilt unter anderem auch für urheberrechtlich geschützte Inhalte, ferner für Informationen oder Druckstücke die als Eigentum eines Unternehmens als vertraulich eingestuft sind. Wobei dieses Verbot ausdrücklich nicht auf diese zitierten Fälle begrenzt ist.

Der Kunde willigt ein, METAMIND von allen Klagen und Ansprüchen freizustellen, die aus der Nutzung dieses Services entstehen können und die den Kunden oder ggf. auch andere Parteien schädigen.

Das Versenden von Spam-Mails oder das Versenden von unaufgeforderten E-Mails über RESPONDERvolution, oder die Umleitung von Datenströmen zu einer Webseite, die in irgendeiner Beziehung zu RESPONDERvolution oder METAMIND steht, ist STRIKT untersagt. Bei solcherlei Vorkommnissen wird METAMIND nach eigenen Maßstäben entscheiden, ob diesbezüglich eine Verletzung dieser Verordnung vorliegt. Ein solches Vorgehen hätte dann die sofortige Schließung des Benutzerkontos ohne eine Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren zur Folge. Jede Unterbrechung der Nutzbarkeit des Systems aufgrund solcher, durch einen Kunden versendete Spam-Mails, wird dem Kunden mit 50,00 € pro Stunde in Rechnung gestellt, bis der Service wieder hergestellt werden kann. Der Kunde verletzt damit auch gleichzeitig die RESPONDERvolution Vereinbarung und setzt sich damit auch einer möglichen Rechtsverfolgung aus.

Das Importieren gekaufter Adress- bzw. Maillisten oder jede andere Art gekaufte Kontakte mit einem RESPONDERvolution Benutzerkonto zu nutzen, ist strengstens untersagt. Gekaufte Kontaktdaten dürfen grundsätzlich nicht mit dem RESPONDERvolution System genutzt werden. Dies schließt auch Listen ein, die durch „Co-Registration“, oder sogenannte „sichere Listen“ oder jede andere Art auch freier Kontakte, zu Stande kamen. Nur Personen, die ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben, Informationen direkt vom Kunden erhalten zu wollen, dürfen mit Hilfe von RESPONDERvolution kontaktiert werden.
Eine Verarbeitung durch eine Stapeldatei oder ein anderer Versuch Leser durch web-basierte automatische Programme zu generieren, ist gleichfalls strengstens untersagt. Somit darf kein Programm bzw. Skript verwendet werden, um ein Web-Formular zu erstellen, das einen Eintrag eines Besuchers der Webseite automatisch auslöst. Der Webseiten-Besucher, muss vielmehr selbst derjenige sein, der diesen Abonnement-Prozess durch ausfüllen eines RESPONDERvolution Formulars ausdrücklich zustimmt.

Pornographie und rechtsverletzende Inhalte, sind auf jedem RESPONDERvolution System grundsätzlich verboten. Bei solcherlei Vorkommnissen wird METAMIND im Zweifelsfall nach eigenen Maßstäben entscheiden, ob eine Verletzung dieser Verordnung vorliegt.

Die Zahlung jeglicher Gebühren ist unmittelbar nach dem Rechnungsdatum fällig. Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen. Der Kunde ist selbst dafür zuständig, die aktuellen Adress- und Zahlungsinformationen bzw. seine Bankverbindung zur Verfügung zu stellen und aktuell zu halten. RESPONDERvolution ist nicht dafür verantwortlich, wenn die Bankinformationen bzw. Zahlungsdetails des Kunden nicht aktuell sein sollten.

Konten sind im Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum eingegangen ist. Wenn die Zahlung eines Kunden von der Bank als uneinlösbar zurückgegeben wird, dann gerät der Kunde ab diesem Moment in Verzug. Benutzerkonten, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum nicht ausgeglichen worden sind, können gesperrt und von der Nutzung des Service ausgeschlossen werden. Eine solche Unterbrechung befreit den Kunden jedoch nicht davon, die jeweilige Gebühr zu bezahlen. Nur eine schriftliche Kündigung, die Leistungen zu beenden, befreit den Kunden von der Verpflichtung zur Zahlung der Nutzungsgebühr (für die Zukunft).

Alle Dateien, Inhalte und Mails des Benutzerkontos werden für 60 Tage, gerechnet vom Zeitpunkt an, von dem die Zahlung fällig ist, aufbewahrt. Sofern die Zahlung jedoch nicht innerhalb von 60 Tagen eingeht, werden alle Dateien, Inhalte und Mails des Benutzerkontos gelöscht. Sofern der Kunde unseren Service erneut zu nutzen wünscht, muss der Kunde erneut ein Abonnement beantragen.

Der Kunde stimmt gleichfalls zu, dass METAMIND das Recht hat, alle Daten, Dateien oder Inhalte zu löschen, die im Benutzerkonto gesichert sind, sofern das Konto des Kunden bei RESPONDERvolution aus irgendeinem Grund beendet wird, unabhängig davon ob diese Beendigung durch RESPONDERvolution oder durch den Kunden erfolgt.

Benutzerkonten können nicht auf Dritte übertragen oder von jemandem anderen, als dem Kunden genutzt werden. Benutzerkonten, die entgegen dieser Vereinbarung auf andere Parteien übertragen wurden, oder auf denen sich Aktivitäten zeigen, die diesen Paragraphen verletzen, unterliegen der sofortigen Kündigung.

METAMIND hat das Recht, die Leistungen für den Kunden jederzeit und aus irgendeinem Grund ohne vorherige Information einzustellen oder zu unterbrechen. Wenn diese Unterbrechung bzw. Einstellung länger als 8 Tage dauert, dann wird der Kunde über den Grund informiert.

Leistungen, die durch RESPONDERvolution erbracht werden, können jederzeit schriftlich ohne Vertragsstrafe gekündigt werden. Der Name des Kunden und der Benutzername sowie das Passwort müssen dazu in der Kündigung angegeben werden. Die Kündigung wird nur durch Eingang bei RESPONDERvolution wirksam. RESPONDERvolution behält sich das Recht vor, Gebühren zu ändern, wobei der Kunde 15 Tage vor der Wirksamkeit der Gebühren-Änderung informiert wird.

RESPONDERvolution übt keinerlei Kontrolle über Informationen und Inhalte aus, die durch das RESPONDERvolution System versendet werden. Alle Kontakte (E-Mail Adressen), die vom Kunden generiert werden, werden strikt vertraulich behandelt. Die Kontakte werden niemals an andere Parteien für irgendeinen Zweck weitergegeben. Alle Kontakt-Informationen werden bei RESPONDERvolution ausschließlich dazu benutzt, vom Kunden erstellte Inhalte zu versenden, so wie Sie vom Kunden erstellt und bereitgehalten werden.

METAMIND gibt keine Garantien irgendeiner Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Aufrechterhaltung der Leistungen ab. METAMIND erkennt genauso jede Garantie kaufmännischer Art oder die Tauglichkeit für einen speziellen Zweck nicht an. RESPONDERvolution übernimmt diesbezüglich auch keine Verantwortung für irgendeinen erlittenen Schaden. Dies schließt den Verlust von Daten durch Verspätungen, Nicht-Zustellung, Zustellung an falsche Empfänger oder Unterbrechungen der Leistungen hervorgerufen durch Nachlässigkeit von METAMIND oder durch Fehler des Kunden oder Unterlassungen ein. Die Nutzung irgendeiner Information, die durch das RESPONDERvolution System erhalten worden ist, geschieht somit auf eigene Gefahr. METAMIND verneint ausdrücklich jegliche Verantwortlichkeit für die Richtigkeit oder Qualität der Information, die durch RESPONDERvolution versendet werden.

BEGRENZTE HAFTUNG. JEGLICHE HAFTUNG VON METAMIND, DIE DURCH IRGENDEINEN FEHLER IN DER PERFORMANCE DES SYSTEMS; EINEN FEHLER DURCH, AUSLASSUNG, UNTERBRECHUNG, LÖSCHUNG, FEHLER , VERZÖGERUNG BEIM BETRIEB ODER DER ÜBERTRAGUNG, FEHLER IN DEN ÜBERTRAGUNGSWEGEN, DIEBSTAHL ODER ZERSTÖRUNG VON ODER DUCRH UNBERECHTIGTEN ZUGANG ZU, VERÄNDERUNGEN AN, ODER NUTZUNG VON AUFZEICHNUNGEN, HERVORGERUFEN ODER ANGEBLICH HERVORGERUFEN WIRD SOLL AUF DEN BETRAG BEGRENZT SEIN, DER DURCH DEN KUNDEN ODER IM AUFTRAG DES KUNDEN FÜR DEN LAUFENDEN MONAT BEZAHLT WORDEN IST UNABHÄNGIG DAVON OB DIES DURCH VERTRAGSBRUCH, UNREDLICHES VERHALTEN, NACHLÄSSIGKEIT, ODER WEGEN IRGENDEINER ANDEREN URSACHE ZU STANDE KOMMT.
Soweit der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist die Haftung außer im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt auf die Summe der vertraglichen Entgelte, die der Kunde für den Zeitraum von zwei Jahren vor Eintritt des schädigenden Ereignisses im Rahmen des konkreten Vertragsverhältnisses an METAMIND gezahlt hat.

Die Nutzung der Leistungen von RESPONDERvolution setzt die Annahme dieser Bedingungen und Bestimmungen voraus.

Abschnitt IV: Sonderregeln CONTACTvolution

METAMIND stellt mit CONTACTvolution eine Verwaltungsplattform über das Internet zur Verfügung mit der eingehende Kontaktinformationen via Internet, automatisiert, zugeordnet werden können. Der CONTACTvolution-Nutzer wird hierbei über jede eingehende Kontaktinformation automatisch per E-Mail informiert. Die ihm zugeordneten Kontaktinformationen können vom Nutzer sodann innerhalb eines passwortgeschützten Bereichs im Internet eingesehen und im Rahmen dieser Vereinbarung zur Kontaktaufnahme unter Beachtung aller gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
Über entsprechende Zusatzfunktionen dient das System auch zur Aufnahme neuer Kontakte für den Nutzer.
Der Nutzer ist berechtigt, dieses System mit eigenen „Aktionen“ in der Art und Weise technisch zu verbinden, dass geworbene Neukontakte, resultierend aus den entsprechenden Werbe- und Sammelaktionen des Nutzers, in diesem System für ihn automatisch „aufgefangen“ und verwaltet werden. Nach Freischaltung kann der Nutzer selbständig durch CONTACTvolution Kontakte und Datensätze (Adresskontakte) sammeln, verwalten und über diese verfügen.

1. Die Bereitstellung der Datensätze erfolgt über den Internetservice CONTACTvolution.com
3. Der Account wird für den Nutzer eingerichtet und nach Zahlungseingang freigeschaltet.
4. Der Nutzer erwirbt über METAMIND ggf. gewünschte Zusatzleistungen und Lizenzen und Medien.
5. Die Kontakteingänge werden in Echtzeit bereitgestellt.
6. Eine Datenerfassung erfolgt maximal bis zur Höhe/Stückzahl der lizenzierten Medien.

Bei Anmeldung sind die Daten vom Nutzer vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Das System steht ausschließlich juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen zur Verfügung, soweit diese als gewerbliche Nutzer oder gewerbliche Datensatzhändler tätig sind. Änderungen der bei der Anmeldung erteilten Daten, wie z.B. Rechtsform, Adresse, Tel.-Nr., Email-Adresse etc., sind umgehend im System anzupassen bzw. aktuell zu halten.

METAMIND besitzt und nimmt keinen Einfluss darauf, wie und in welcher Art und Weise der Nutzer Datensätze und Kontakte nutzt bzw. verwendet. METAMIND bietet seinem Nutzer lediglich die oben bezeichnete Dienstleistung (technische Dienstleistung) zur Nutzung an. METAMIND haftet ausdrücklich jedoch nicht für „Aktionen“ des Nutzers, welche dieser zur Datensatz- und/oder Kontaktwerbung einsetzt. Der Nutzer ist somit ausdrücklich nicht berechtigt, Dritten gegenüber METAMIND diesbezüglich in Verantwortung zu stellen. METAMIND erbringt seine Dienstleistungen ausschließlich gegenüber seinen Nutzern. Nur aus diesem Vertragsverhältnis können Ansprüche, Rechte und Pflichten hergeleitet werden. Der Nutzer ist ausdrücklich verpflichtet, stets die Vorschriften zum Datenschutz, Wettbewerbsrecht und damit verbundene Rechte und gesetzliche Vorschriften strikt einzuhalten. Der Nutzer allein haftet für Verletzungen gegen diese.

Ein Recht zur fristlosen Kündigung besteht für die METAMIND insbesondere dann, wenn der Nutzer Vorschriften gem. dieser AGB verletzt, insbesondere gegen den Datenschutz oder das Wettbewerbsrecht verstößt, länger in Zahlungsrückstand ist und/oder gegen sonstige Regelungen dieses Vertrages handelt.

1. Eine außervertragliche Weitergabe der Nutzerdaten an Dritte ist untersagt.
2. Der Nutzer muss selbständiger Unternehmer oder juristische Person sein.
3. Der Nutzer verfügt über ein qualifiziertes Rechtswissen bzgl. entsprechender gesetzlicher Bestimmungen seines Landes.
4. Für Bundesdeutsche Nutzer gilt insbesondere, dass ihnen die Auflagen des Bundesdatenschutzes bekannt sind und vom Nutzer beachtet werden.
5. Für sein Handeln übernimmt der Nutzer gegenüber Dritten und METAMIND die alleinige Verantwortung. Er hat dabei sämtliche kaufmännischen Grundsätze und branchenüblichen wettbewerbs- und datenschutzrechtlichen Grundlagen zu beachten.

Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere, folgendes zu unterlassen: Den übertragenen Datensatz zu speichern oder zu nutzen, nachdem der Betroffene der Datenspeicherung und/oder Nutzung widersprochen hat.

Nutzern ist es keinesfalls gestattet, einen via CONTACTvolution übermittelten Datensatz Dritten zum Kauf anzubieten oder auch unentgeltlich weiterzugeben.

Die Erreichbarkeit der Webseite und der damit verbundenen Dienste wird von METAMIND sichergestellt. Es kann aber keine Gewähr dafür übernommen werden, dass sie nicht in Fällen der höheren Gewalt - z.B. durch Defekte von Servern, überlastete Leitungen etc. daran gehindert wird. Im Rahmen der technischen Möglichkeiten sind die Systeme aber gesichert. Ein Datenverlust kann aber trotzdem nie ausgeschlossen werden. METAMIND kann insofern dafür nicht in Haftung genommen werden.

METAMIND übernimmt keine Haftung für Schäden, die Nutzern oder Dritten aus der Nutzung von CONTACTvolution entstehen. Insbesondere haftet METAMIND nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel die von Nutzern geworbenen bzw. verwalteten Datensätze nicht rechtzeitig bei CONTACTvolution eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden oder Datensätze nicht richtig oder vollständig übermittelt werden.
METAMIND kann ihre Leistungen ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden und von METAMIND für den Kunden zumutbar ist.

Soweit erforderlich und zumutbar wirkt der Kunde bei einer Änderung z.B. durch eine erneute Eingabe von Zugangsdaten oder einfache Umstellungen seiner Systeme mit.

Es handelt sich bei den von CONTACTvolution im Rahmen der Nutzung übermittelten Datensätzen und Inhalten nicht um eigene, sondern ausschließlich um fremde Inhalte.

Abschnitt V: Teilnahmebedingungen für Seminare, Vorträge und Events

Anmeldung
Anmeldungen zu unseren Events bzw. Seminaren und Veranstaltungen können direkt über unseren Shop, per Mail, telefonisch, per Post oder per Fax erfolgen. Mit der Unterschrift auf der schriftlichen (auch gefaxten) Anmeldung oder der Absendung der E-Mail / Internet-Anmeldung erkennt der Teilnehmer die nachfolgenden Teilnahmebedingungen vollständig an. Nebenabreden zu diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen beiden Parteien festgelegt worden sind. Einseitige Vorbehalte oder Bedingungen im Zusammenhang mit der Anmeldung werden nicht Vertragsgegenstand.

Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen im Rahmen des jeweiligen Events, ergibt sich aus den jeweiligen Informationsunterlagen zu den Veranstaltungen, sowie den weiteren in dem Anmeldeformular festgelegten Einzelheiten. Inhalt und Ablauf des Seminarprogramms sowie der Einsatz der Trainer können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung geändert werden.

Sind zum Zeitpunkt der Anmeldung, Bestätigung bzw. Zulassung Ort und Zeit für die einzelnen Veranstaltungen noch nicht in den Informationsunterlagen bzw. Antragsformularen enthalten bzw. festgelegt, wird die METAMIND Ltd. diese Daten rechtzeitig, spätestens drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, per E-Mail an den Teilnehmer bekannt geben. Es gilt im Übrigen die Verpflichtung des Kunden, auch explizit gemäß dieser AGB, die E-Mail Adresse unter der er erreichbar ist aktuell zu halten und bei Änderung diese Änderungen vorzunehmen bzw. METAMIND darüber informiert zu halten.

Unsere Leistungen umfassen im Rahmen von Events wie Seminare / Vorträge / Workshops / Sessions-, neben den ausgeschriebenen Inhalten und ggf. Übungen, auch die Bereitstellung geeigneter Unterrichts- bzw. Seminarräume.

Nicht in den Teilnahmegebühren der METAMIND Ltd. enthalten sind sämtliche sonstige Kosten wie zum Beispiel die Kosten für Verpflegung, Unterbringung, Anreise sowie individuelle Kosten des Teilnehmers. Diese sind ausschließlich von jedem Teilnehmer selbst zu tragen sind. Der Teilnehmer handelt hierbei auf eigene Rechnung und Gefahr.

Gegebenenfalls kann im Einzelfall abweichend zur genannten Regel, vom Hotel auch eine für den Teilnehmer verbindliche Tagespauschale erhoben werden (wird entsprechend in den Informationen gesondert ausgewiesen). In diesem Fall ist diese zu zahlende Tagespauschale für jeden Teilnehmer vertraglich bindend und deckt die Kosten für Verpflegung, Tagungsgetränke usw. ab. Die jeweilige Tagespauschale (in Höhe von ca. 40.- bis 50.- Euro) ist vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abzurechnen, unabhängig davon, ob der Teilnehmer im Veranstaltungshotel übernachtet oder auch nicht. Ist eine solche Regel Bestandteil einer Veranstaltung wird METAMIND deutlich darauf hinweisen.

Leistungsänderungen
METAMIND Ltd. behält sich vor, das Programm der Events wie Seminare / Vorträge / Workshops / Sessions- zu ändern, soweit dies notwendig ist und der Gegenstand der Aus- oder Fortbildungsveranstaltung dadurch nicht eingeschränkt wird, sowie in Ausnahmefällen einen Ersatzreferenten zu bestellen. Über die jeweiligen Änderungen wird METAMIND Ltd. die Teilnehmer umgehend informieren.

Die Durchführung der einzelnen Veranstaltungen ist von der Teilnahme einer Mindestanzahl an Teilnehmern abhängig. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann METAMIND Ltd. den Termin verschieben oder sogar gänzlich absagen. METAMIND Ltd. wird in diesem Fall die Teilnehmer unverzüglich über die Nichtabhaltung der Veranstaltung informieren und den Ersatztermin mitteilen bzw. im Falle der gänzlichen Absage bereits gezahlte Gebühren erstatten.

METAMIND Ltd. ist befugt, den Veranstaltungsort ohne Begründung zu ändern, was den Teilnehmern jedoch unverzüglich, spätestens acht Tage vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen ist. Können einzelne Unterrichtseinheiten (d.h. einzelne Stunden) nicht abgehalten werden, so hat der Teilnehmer in diesem Fall keinerlei Anspruch auf einen Ersatztermin oder die Erstattung von bereits gezahlten Teilnahmegebühren.

Im Falle einer Absage durch METAMIND Ltd., wird von Seiten des Veranstalters versucht, einen Ersatztermin für das entsprechende Seminar anzubieten. Ist der Teilnehmer zum Zeitpunkt des Ersatztermins nachweislich verhindert, so kann er die Erstattung ggf. bereits geleisteter anteiliger oder der gesamten Teilnahmegebühr verlangen.

Zahlungsbedingungen
METAMIND Ltd. erhält vom Teilnehmer die im Anmeldeformular ausgewiesene Vergütung. Die Teilnehmerpreise verstehen sich jeweils inklusiv der jeweils gültigen Mehrwertsteuer der Republik Zypern.

Die Teilnahmegebühr wird unmittelbar mit Zugang der schriftlichen Teilnahmebestätigung und Rechnung fällig. Voraussetzung für die Teilnahmeberechtigung an der vom Teilnehmer gebuchten Veranstaltungen, ist die vorherige vollständige Zahlung der Teilnahmegebühr (Eingang der Zahlung auf dem Konto der METAMIND Ltd. spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn). Ist die Teilnahmegebühr zu Beginn der Veranstaltung nicht gänzlich vom Teilnehmer gezahlt, kann der Teilnehmer von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Fall ist der Teilnehmer zur Zahlung Schadensersatzpauschale in Höhe der vollständigen Teilnahmegebühr inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer verpflichtet. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

Rücktritt und Nichtteilnahme
Schriftliche Stornierungen, die früher als 45 Kalendertage vor Seminarbeginn an uns gerichtet werden, bleiben für den Teilnehmer kostenfrei. Bereits gezahlte Seminargebühren werden an den Teilnehmer in diesem Fall in voller Höhe zurückerstattet.

Für schriftliche Stornierungen, die uns später als 45 Tage, aber früher als 15 Kalendertage vor dem Seminartermin erreichen, berechnen wir 50% der Seminargebühr inkl. Mehrwertsteuer als Storno-Gebühr. Bei Stornierungen, die uns erst 15 Kalendertage oder später vor dem Seminartermin erreichen, sind 100% der Seminargebühren inkl. Mehrwertsteuer fällig. Eine Erstattung erfolgt in diesem Falle nicht. Meldet der Teilnehmer nach erfolgter Zahlung der Teilnahmegebühren, ggf. inkl. Nebenkosten (Pauschalen), an seiner Stelle eine Ersatzperson schriftlich an, so werden jedoch keine Stornierungsgebühren berechnet. Für Hotelreservierungen, bzw. die Hotelrechnung (und für eventuelle Stornos) bleibt jeder Teilnehmer selbst verantwortlich.

Haftung
Die Auswahl und Anwendung unserer angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfolgt in alleiniger Verantwortung des Nutzers. Für Schäden an Eigentum und Gesundheit vor, während und nach der Veranstaltungsteilnahme wird von Seiten der METAMIND Ltd. nicht gehaftet.
Wir haften daher nicht für Schäden, die durch die Teilnahme selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Im Fall der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren, Schaden begrenzt. Im Übrigen ist sie gemäß genannter Vereinbarung ausgeschlossen.

Vor, während und nach Veranstaltungen an Vorträgen / Seminaren / Sessions- oder Workshops trägt der Teilnehmer alle damit direkt oder indirekt verbundenen Risiken selbst. Wir geben keine Garantie in Bezug auf die Funktionalität oder die unter Verwendung unserer Informationen von Ihnen erzielten Ergebnisse. Haftet die METAMIND Ltd. - dann nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit hierbei ist die Haftung der Höhe nach auf den Betrag der Teilnahmegebühr beschränkt. Ferner ist eine Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ausgeschlossen. Sämtliche Ansprüche eines Teilnehmers haben keine Wirksamkeit, falls diese von dem Teilnehmer nicht innerhalb von drei Monaten ab dem Zeitpunkt der Kenntnis von dem Schadensfall der METAMIND Ltd. schriftlich angezeigt werden. METAMIND Ltd. übernimmt keine Haftung für Personen- und Sachschäden, die bei der An- und Rückreise zu sowie am Veranstaltungsort entstehen.

Warnhinweise ZENvolution
ZENvolution-Sessions sind (wie auch alle anderen Veranstaltungen der METAMIND Ltd.) nicht als Ersatz für ärztliche oder medikamentöse Behandlung gedacht. ZENvolution Session können erhebliche Bewusstseinsveränderungen auslösen. Menschen die aus physischen oder psychischen Gründen unter ärztlicher Behandlung stehen sollten vor jeglicher Teilnahme an ZENvolution-Sessions generell ihren Arzt befragen. Menschen mit Herz- Kreislaufproblemen, sowie Menschen mit epileptischer Krankheitshistorie oder neurologischen Störungen wird von jeglicher Teilnahme an ZENvolution Session generell abgeraten. Gleiches gilt für Asthmatiker und hochschwangere Personen denen wir ebenfalls von der aktiven Teilnahme an einer ZENvolution Session dringend abraten. Bei der Teilnahme ZENvolution Session trägt der Teilnehmer alle damit direkt oder indirekt verbundenen Risiken selbst. Der Teilnehmer / Besteller verpflichtet sich diese Umstände zu berücksichtigen. Teilnehmer von ZENvolution-Events erklären mit Ihrer Anmeldung ausdrücklich, dass sie geistig und körperlich gesund sowie über 18 Jahre alt sind und sie sich nicht in psychotherapeutischer Behandlung befinden. Sie erklären weiterhin, dass sie an dem Seminar in eigener Verantwortung teilnehme und aus eventuellen Folgen keinerlei Ansprüche an METAMIND Ltd. oder die Seminarleitung ableiten.